Comment aider un proche qui n’arrive plus à payer ses factures d’énergie ? - Zyne

Si un de vos proches a du mal à payer ses factures d’énergie, vous pouvez l’accompagner dans ses démarches. Dès les premières difficultés, agissez vite pour ne pas laisser la dette s’alourdir et éviter une coupure d’énergie ou la résiliation du contrat. Tout d’abord, contactez le fournisseur d’énergie pour négocier avec lui un échéancier de paiement adapté à ses ressources financières. Sachez également que les travailleurs sociaux ont des contacts directs avec les fournisseurs d’énergie. Ils peuvent aussi vous aider à demander des aides, comme le fonds de solidarité logement. Vous trouverez leurs coordonnées en vous adressant à votre mairie. Enfin, les chèques énergie envoyés automatiquement aux personnes éligibles peuvent être utilisés pour payer les factures de gaz, d’électricité ou encore de GPL, de fioul ou de bois.