De nouveau droits pour les voyageurs en train
Les règles pour les réclamations ont changé, découvrez les nouveautés dans Consomag.
Pour aller plus loin
Le médiateur tourisme et voyage
Quelles sont les conditions pour recourir efficacement au médiateur tourisme et voyage ?
Que faire en cas de litiges sur les placements ?
Quand un investisseur ou un épargnant se trouve confronté à un problème, qu'il souhaite faire une réclamation, plusieurs possibilités...
Litige avec un fournisseur d’énergie : quelles démarches ?
Un litige avec votre fournisseur d'énergie ? Consomag vous explique la démarche à suivre
Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?
Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire...
Le droit des voyageurs en bateau : que faire en cas de retard ?
Tous les passagers des traversées qui partent d’un pays européen ou qui arrivent en Europe avec un transporteur maritime...
Quelles sont les étapes à respecter pour régler un litige avec un professionnel ?
CONSOMAG se penche sur les étapes à respecter en cas de litige avec un professionnel et surtout sur l’obligation...
Litiges avec l’administration : comment saisir le défenseur des droits ?
Un litige avec l'administration ? Pensez à saisir le défenseur des droits, anciennement apellé médiateur de la République. Consomag...
Que valent les cartes illimitées SNCF ?
Depuis le 25 janvier, la SNCF met à disposition des jeunes entre 16 et 27 ans, une carte voyage...
Démarchage à domicile : que faire en cas de litiges ?
Consomag vous guide lorsque vous souhaitez faire une réclamation relative à l’achat d’un produit ou d’un service suite à...
Agence de voyage en faillite : quels sont vos recours ?
Si vous achetez un voyage auprès d’une agence et que celle-ci fait faillite, sachez que vous avez des recours…...
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