18 Mai 2024
samedi 18 Mai 2024

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Tous les articles : Litiges

Comment résoudre un problème survenu lors d’un raccordement à la fibre ?

Malheureusement, il arrive que des dégradations surviennent lors d’un raccordement à la fibre comme des murs abîmés mais aussi des câbles qui gênent la fermeture d’une fenêtre ou des fils électriques ou d’antennes TV ou ADSL coupés. Si malgré...

Quels recours en cas de litige sur les plateformes de location entre particuliers ?

Qu’il s’agisse d’une plateforme en ligne de location saisonnière ou de location de voiture entre particuliers, il est difficile de savoir à qui envoyer une réclamation, car ces services sont dématérialisés. Que l’on soit usager de la plateforme côté...

Comment résoudre les petits litiges du quotidien ?

Problèmes de voisinage, réparations mal faites ou litige avec un commerçant… Nous vous conseillons souvent de passer par des conciliateurs de justices ou des médiateurs pour régler les petits soucis du quotidien. Le problème c’est que ces services seraient...

Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?

Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire appel à une tierce personne, appelée médiateur. Et bien maintenant, ces médiateurs arrivent dans tous les secteurs de la consommation....

Préférez l’amiable dans un conflit locataire/propriétaire

Les conflits entre propriétaires et locataires peuvent se terminer devant les tribunaux. Consomag vous explique comment éviter la case tribunal.

Litige avec un fournisseur d’énergie : quelles démarches ?

Un litige avec votre fournisseur d'énergie ? Consomag vous explique la démarche à suivre

Les étapes à respecter lors d’un réclamation auprès d’un opérateur téléphonique

Des problèmes avec votre opérateur téléphonique ? Il existe des recours. Mais rien ne sert de brûler les étapes ! Consomag vous les explique la démarche à suivre.

Démarchage à domicile : que faire en cas de litiges ?

Consomag vous guide lorsque vous souhaitez faire une réclamation relative à l’achat d’un produit ou d’un service suite à un démarchage à domicile.

Quelle est la procédure à suivre en cas de retard de livraison ?

Aujourd'hui Consomag vous explique la procédure à suivre en cas de retard de livraison.

Litiges avec l’administration : comment saisir le défenseur des droits ?

Un litige avec l'administration ? Pensez à saisir le défenseur des droits, anciennement apellé médiateur de la République. Consomag vous explique la démarche à suivre.

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