Un litige avec votre fournisseur d’énergie ? Consomag vous explique la démarche à suivre
Litige avec un fournisseur d’énergie : quelles démarches ?
Pour aller plus loin
De nouveau droits pour les voyageurs en train
Les règles pour les réclamations ont changé, découvrez les nouveautés dans Consomag.
Le traitement des litiges dans le secteur de l’énergie
Si vous avez un litige avec votre fournisseur ou votre distributeur d'énergie pour la qualité de l'énergie ou le montant d'une facture, plusieurs possibilités s'offrent à vous pour trouver une solution.
Que faire en cas de litiges sur les placements ?
Quand un investisseur ou un épargnant se trouve confronté à un problème, qu'il souhaite faire une réclamation, plusieurs possibilités s'offrent à lui.
Ventes aux enchères en ligne : comment éviter les litiges ?
Que l’on soit un vendeur professionnel ou occasionnel, il est possible d’acheter et de vendre de nombreux articles aux enchères sur Internet. Avec l’essor du e-commerce, cette forme de vente en ligne s’est fortement développée. CONSOMAG vous présente quelques...
Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?
Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire appel à une tierce personne, appelée médiateur. Et bien maintenant, ces médiateurs arrivent dans tous les secteurs de la consommation....
En Europe, comment se faire aider pour un litige ?
C’est vrai que lorsqu’il s’agit d’un litige avec un professionnel d’un autre pays européen, on peut vite se sentir démuni ! Pourtant, si vous rencontrez un problème de ce type, sachez que vous avez des droits et surtout une...
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Comment envoyer un recommandé en ligne ?
Simplifiez-vous la vie et envoyez votre lettre recommandée par internet. Consomag vous guide dans la démarche à suivre.
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