Quelles sont les conditions pour recourir efficacement au médiateur tourisme et voyage ?
Le médiateur tourisme et voyage
Pour aller plus loin
Pourquoi faire appel à un médiateur ?
Le médiateur est une personne neutre et impartiale qui intervient lorsqu’il y a un conflit entre différentes parties. Contrairement à un juge ou à un arbitre, il ne prend pas parti ni ne définit qui a raison ou tort. En revanche,...
A quoi sert le médiateur du tourisme?
Découvrez le rôle du médiateur du tourisme. Un recours idéal en cas de litige suite à un voyage organisé.
Quelle est la procédure à suivre en cas de retard de livraison ?
Aujourd'hui Consomag vous explique la procédure à suivre en cas de retard de livraison.
En Europe, comment se faire aider pour un litige ?
C’est vrai que lorsqu’il s’agit d’un litige avec un professionnel d’un autre pays européen, on peut vite se sentir démuni ! Pourtant, si vous rencontrez un problème de ce type, sachez que vous avez des droits et surtout une...
Comment résoudre un litige avec son fournisseur d’énergie ?
Les litiges avec les fournisseurs d'énergie ne sont pas insolubles, la preuve !
Ventes aux enchères en ligne : comment éviter les litiges ?
Que l’on soit un vendeur professionnel ou occasionnel, il est possible d’acheter et de vendre de nombreux articles aux enchères sur Internet. Avec l’essor du e-commerce, cette forme de vente en ligne s’est fortement développée. CONSOMAG vous présente quelques...
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