21 Avr 2024
dimanche 21 Avr 2024

Agence de voyage en faillite : quels sont vos recours ? - Zyne

Agence de voyage en faillite : quels sont vos recours ?

Si vous achetez un voyage auprès d’une agence et que celle-ci fait faillite, sachez que vous avez des recours… Consomag vous explique que faire.

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Litiges avec l’administration : comment saisir le défenseur des droits ?

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Un litige avec l'administration ? Pensez à saisir le défenseur des droits, anciennement apellé médiateur de la République. Consomag vous explique la démarche à suivre.
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Les étapes à respecter lors d’un réclamation auprès d’un opérateur téléphonique

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Des problèmes avec votre opérateur téléphonique ? Il existe des recours. Mais rien ne sert de brûler les étapes ! Consomag vous les explique la démarche à suivre.
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Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?

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Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire appel à une tierce personne, appelée médiateur. Et bien maintenant, ces médiateurs arrivent dans tous les secteurs de la consommation....
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Comment résoudre les petits litiges du quotidien ?

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Problèmes de voisinage, réparations mal faites ou litige avec un commerçant… Nous vous conseillons souvent de passer par des conciliateurs de justices ou des médiateurs pour régler les petits soucis du quotidien. Le problème c’est que ces services seraient...
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Les obligation d’information et de conseil des agences de voyage

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Qu'elle soit physique ou en ligne, lorsque vous réservez votre voyage par agence, sachez que cet intermédiaire doit vous garantir une information complète et précise. Consomag vous en détaille le contenu.
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Ventes aux enchères en ligne : comment éviter les litiges ?

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Que l’on soit un vendeur professionnel ou occasionnel, il est possible d’acheter et de vendre de nombreux articles aux enchères sur Internet. Avec l’essor du e-commerce, cette forme de vente en ligne s’est fortement développée. CONSOMAG vous présente quelques...

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