Pour tous les biens achetés à partir du 18 mars 2016, le consommateur peut faire jouer la garantie légale de conformité, beaucoup plus facilement qu’auparavant. Pendant les deux ans de la garantie, contre les 6 premiers mois jusqu’ à présent , le consommateur n’a plus besoin d’apporter la preuve que le défaut était bien présent au moment de la livraison. Qu’est ce que cela change pour le consommateur et comment exercer son droit ?
Pensez à la garantie légale de conformité
Pour aller plus loin
Produits d’occasion : quelles garanties ?
Consomag vous explique aujourd’hui quelles sont les garanties liées à l’achat d’un bien d’occasion. Tout d’abord, si le vendeur...
Garantie des vices cachés : ce qu’il faut savoir !
L’action en garantie des vices cachés permet à l’acquéreur d’un bien de remettre en cause une vente. Consomag vous...
Quels sont vos droits et vos garanties avec les cadeaux ?
Il n'existe pas une mais plusieurs garanties quand vous achetez un produit. Voici comment en bénéficier si votre appareil...
Que permet la garantie légale de conformité ?
Vélo de la mauvaise couleur, téléphone défaillant ou encore vêtement abîmé… Pour tous ces défauts, la garantie légale de...
Quelles garanties sont appliquées pour un produit reconditionné ?
On entend par produit reconditionné un produit, le plus souvent des smartphones, électroménager ou informatique, ayant déjà été vendu...
La garantie constructeur est-elle préservée lors de la pose d’un boîtier E85 ?
La forte hausse des prix des carburants que l’on connaît actuellement entraîne chez les automobilistes français un regain d’intérêt...
Quelles sont vos garanties quand vous achetez un véhicule d’occasion à un professionnel ?
Le marché de l’occasion se scinde en 2 : les véhicules proposés par les particuliers et ceux qui le...
Garantie voiture, mode d’emploi
On nous propose 2, 4 ou 7 ans de garantie pour notre voiture. Mais que couvrent-elles vraiment et comment...
Véhicule neuf : tout savoir sur la garantie constructeur de
Lorsque vous faites effectuer l’entretien de votre voiture en dehors du réseau agréé par le constructeur, vous ne risquez...
Dépôt de garantie : que faire si mon bailleur refuse de le restituer sans raison ?
Sachez que ce litige entre locataire et propriétaire se produit fréquemment. En fonction de votre location vide ou meublée,...
Articles dans la même catégorie
Facture d’eau : comment bien la comprendre ?
Déchiffrer sa facture d'eau ça peut être compliqué. Découvrez en détail ce qui la compose.
Quelle lessive choisir ?
Lessive en poudre, liquide, en tablettes ou en dosettes… Difficile de choisir celle qui correspond le mieux à nos besoins.
Poudre ou liquide ?
La lessive en poudre contient des agents...
Comment résoudre un litige avec son fournisseur d’énergie ?
Les litiges avec les fournisseurs d'énergie ne sont pas insolubles, la preuve !
Moins gaspiller les aliments grâce aux mentions sur les emballages
Selon une étude de l’ADEME, chaque année en France, près de 10 millions de tonnes de nourriture consommable sont gaspillées, soit l’équivalent de 150 kg par habitant et par...
Pourquoi et comment organiser un anniversaire Spiderman ?
Avant de plonger dans la fête, comprenons qui est Spiderman. Créé en 1962, ce super-héros, dont la véritable identité est Peter Parker, incarne un jeune new-yorkais aux pouvoirs exceptionnels....
Comment effectuer des démarches administratives en ligne en toute sécurité ?
De l’acte de naissance à la carte grise ou un certificat d’immatriculation, en passant par un extrait de casier judiciaire, ces documents administratifs peuvent vous être fournis en quelques...
Quels sont les avantages à offrir une box cadeau à ses proches ?
À offrir en toute occasion, les box cadeaux commencent de plus en plus à s’ancrer dans les habitudes des Français. Ce concept original s’impose depuis quelques années comme le...
Les médiateurs règlent-ils nos litiges en toute indépendance ?
Dans le secteur de la banque ou de l’assurance, quand vous avez un litige, il est possible de faire appel à une tierce personne, appelée médiateur. Et bien maintenant,...
Comment réagir à la fraude à la carte bancaire ?
Si vous constatez des débits sur votre compte, ou si vous recevez par téléphone un code de confirmation pour un achat que vous n’avez pas réalisé, il est important...
Assurances affinitaires : à quoi servent-elles ?
CONSOMAG fait le point sur les assurances affinitaires qui sont proposées presque systématiquement lors de l’achat de portables, de tablettes, de téléphones portables, d’ordinateurs, de télévision, de voyages, ou...