Pour tous les biens achetés à partir du 18 mars 2016, le consommateur peut faire jouer la garantie légale de conformité, beaucoup plus facilement qu’auparavant. Pendant les deux ans de la garantie, contre les 6 premiers mois jusqu’ à présent , le consommateur n’a plus besoin d’apporter la preuve que le défaut était bien présent au moment de la livraison. Qu’est ce que cela change pour le consommateur et comment exercer son droit ?
Pensez à la garantie légale de conformité
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Réalisateur : Christophe Pietri
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